Foire aux Questions

Les conditions dans lesquelles j’exerce ma profession sont similaires à celles de n’importe quel autre psychologue dans n’importe quel cabinet. La seule différence est que vous n’avez pas besoin de bouger de chez vous et que vous parlez à un professionnel de santé via un écran d’ordinateur. La prise de rendez-vous se fait directement sur le site sur l’onglet « prise de rendez-vous ». Vous serez automatiquement rediriger vers un calendrier vous permettant de choisir librement le créneau qui vous convient le mieux. Après avoir décliné votre identité, le motif de la consultation ainsi que le mode (webcam, téléphone, chat), vous pourrez procéder au paiement. Ce dernier se fait en toute sécurité, via CB, Paypal ou virement bancaire.
Il est cependant nécessaire d’avoir en sa possession un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable muni d’une webcam, d’avoir une bonne connexion internet (surtout pour les consultations à l’étranger), d’être installé dans un endroit calme et lumineux, sans distractions.

Il se peut que ce soit votre première séance chez un psychologue et vous ne savez pas comment ça va se passer. Sachez qu’il n’y a pas une seule et unique manière de fonctionner et que j’adapte la séance en fonction de vous et de vos besoins.
Vous pouvez parler de vous de manière chronologique ou bien commencer par le vif du problème, parler du plus important selon vous ou aller dans les détails, parler directement de ce qui vous fait souffrir ou commencer par l’éviter. Le principal est que vous sentiez à l’aise car c’est votre séance, votre moment, votre prise de recul sur ce que vous avez pu vivre et votre regard sur la situation. Si vous n’arrivez pas à parler, je serai là pour vous aider.

Qu’elle soit en visio, par téléphone ou par tchat, chaque séance dure 50 minutes environ.

Quelque soit le mode de consultation choisi, la durée et le prix sont les mêmes : 60€ pour environ 50 min. En plus de la séance, ce tarif prend également en compte la correction de possibles tests sur mon temps personnel, la rédaction de bilan ainsi que la documentation afin d’être la plus opérationnelle possible face à vos problématiques. Il reste relativement moins onéreux que la plupart des psychologues, en ligne comme en cabinet.
La durée de la prise en charge dépend bien évidemment de plusieurs facteurs : votre problématique, les changements dans votre vie au moment de la prise en charge, la réceptivité… En moyenne, les séances varient entre 5 et 15, à raison d’une fois par semaine à deux fois par mois. Le but de la thérapie est de vous donner une sorte de boite à outils pour que vous puissiez continuer votre cheminement en toute autonomie. Vous pouvez bien évidemment revenir ultérieurement me voir pour que l’on puisse faire le point sur votre nouvelle situation.

Le prix d’une consultation est de 60 €. Le remboursement dépendra de votre mutuelle qui prendra en compte tout ou une partie des soins et un nombre limité par an. Prenez directement contact avec elle pour en savoir plus.

Si vous savez, avant la date ou l’heure du rendez-vous, que vous avez un empêchement, vous pouvez me demander de décaler le rendez-vous pris sur contact @ lapsyenligne.com ou au +33 7 67 50 16 68 lorsque cela s’est fait sur le site, ou reporter vous même le rendez-vous sur le calendrier de Doctolib si celui-ci a été pris via cette plateforme.
Si vous n’étiez pas présent à l’heure du rendez-vous et que vous ne m’en avez pas averti, je vous enverrai un message (mail ou sms) pour savoir s’il s’agit d’un oubli et si vous voulez reporter. Les rendez-vous payés ne pourront être remboursés, juste décalés.